سياسة الشحن

نهدف إلى توصيل طلبك إليك بأسرع وأكثر الطرق كفاءة ممكنة

المدة الزمنية للتوصيل

نقدر أن طلبك سيصل خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. يُرجى العلم أن أوقات التوصيل قد تختلف قليلاً حسب الوجهة

يتم تجهيز الاوردر بعد تأكيده برسالة على الواتس اب او مكالمة تليفون

المعاينة قبل الاستلام 

معاينة الشحنة: غير مسموح بفتح الشحنة أثناء التسليم، وذلك للحفاظ على سلامة المنتج وجودته

تكاليف الشحن

بالنسبة لعمليات التوصيل داخل مصر، رسوم شحن ثابتة قدرها 85 جنيه داخل القاهرة و 100 جنيه لباقى الجمهوريه 

التوصيل الجزئي

يُرجى العلم بأننا لا نقوم بتنفيذ عمليات توصيل جزئية. سيتم شحن طلبك بالكامل مرة واحدة

اعتبارات هامة

من المهم التأكد من أن عنوان الشحن المقدم أثناء عملية الدفع دقيق وكامل. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو عدم التسليم بسبب العناوين غير الصحيحة

عند استلام طلبك، يُرجى فحصه بعناية في يوم التسليم. إذا واجهت أي مشكلات في عملية التوصيل، مثل العناصر المفقودة أو التالفة، فيُرجى الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني على [splashawayeg@gmail.com] أو عبر حسابنا على إنستجرام في نفس اليوم. سيساعدنا ذلك في معالجة أي مخاوف على الفور، بما يتماشى مع الإطار الزمني لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا